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Faqs

A continuación os exponemos las preguntas más frecuentes:

¿Qué medidas han adoptado por el COVID 19?

El ser un transporte público se puede exigir el uso de mascarilla en caso de que obligue la ley en el momento del servicio.

¿Debemos llegar con antelación?

Si, al menos con 5 minutos ya que la actividad debe salir con puntualidad.

¿Cuál es el Timing?

  • Recepción en el autobús (15 min)
  • Paseo navideño con animación donde veremos el alumbrado navideño (45 min)

¿Qué capacidad tiene el autobús?

El autobús tiene 61 plazas sentados

¿Me puedo llevar comida dentro del autobús?

No tenemos mesas ni nada similar para poder comer

¿Hay baños dentro del autobús?

No hay

Si llueve…¿Se cancela?

En caso de lluvia la actividad no se cancela ya que el autobús está cubierto. Si bien todas las ventanas irán completamente abiertas. Se recomienda en este caso llevar paraguas  para la espera.

¿Se puede reservar solo para nosotros?

Sí claro, completando todas las plazas del autobús.

Podemos sacar turnos especiales fuera de los horarios habituales.

¿Cuánto dura?

45 minutos

He comprado el ticket pero no puedo ir…

  • Una vez adquirido el ticket no se admiten cambios ni devoluciones.
  • Se puede cambiar de titular y que vayan otras personas en lugar de ustedes.

¿Está adaptado el autobús?

Lo sentimos mucho pero por el momento no disponemos de rampa, esperamos en un futuro poder solucionar este problema.

¿Es descapotable el autobús? ¿Hace frío?

No, el autobús es de una sola planta y dispone de calefacción.

¿Para qué edades está recomendado?

Es un juego para toda la familia pero especialmente para los más pequeños que viven con ilusión la navidad.

¿Se puede acceder con carros de bebé?

No ya que no disponemos de rampa ni del espacio suficiente.

¿Con cuánto tiempo debo reservar?

Habiendo plazas se puede comprar en el último minuto pero para garantizarnos plaza es mejor comprar con días o semanas de antelación.

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